Chính sách
Tất cả sản phẩm được phân phối bởi JOMOO Việt Nam sẽ được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của JOMOO International.
Điều kiện bảo hành:
• Sản phẩm chỉ được bảo hành trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, chức năng theo sự hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Lỗi hư hỏng, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
• Phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin, còn nguyên vẹn, không rách, xóa/sửa thông tin.
Các trường hợp từ chối bảo hành: (Phải trả phí bảo trì dịch vụ do hư hỏng bất thường gây ra)
• Sản phẩm quá thời hạn bảo hành, kể từ ngày giao dịch mua bán.
• Sản phẩm có sự thay đổi cơ học: vỡ, nứt, trầy xước… từ các tác động chủ đích bên ngoài.
• Lỗi xảy ra qua quá trình tự ý tháo dỡ, sửa chữa của khách hàng.
• Các trường hợp hư hỏng khách quan như: môi trường, thiên tai, hỏa hoạn…
• Lỗi sản phẩm, hỏng hóc do người sử dụng sai chức năng, vô tình hoặc cố ý gây ra.
• Sản phẩm không còn phiếu bảo hành hoặc hóa đơn liên quan.
• Quý khách hàng mua sản phẩm không phải do JOMOO Việt Nam và hệ thống đại lý, cửa hàng của JOMOO Việt Nam cung cấp.
• Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, rách hoặc sai thông tin.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.